Workflows Agênticos
Agentes inteligentes que decidem e agem
Vá além de fluxos determinísticos. Crie agentes que entendem contexto, tomam decisões autônomas e executam ações complexas — com guardrails de segurança em cada etapa.
Veja na prática
Como funciona o Agent Builder
Vídeo explicativo
Como funciona
Blocos de agentes inteligentes
Combine diferentes tipos de blocos para criar workflows agênticos. Cada bloco é um agente especializado que colabora com os outros para resolver tarefas complexas.
Trigger
Defina o que inicia seu fluxo: agendamento, webhook ou disparo manual. O trigger é o ponto de partida de qualquer workflow.
Agent
Configure um agente de IA com modelo, prompt e comportamento personalizado. Conecte-o a fontes de dados para busca ou ações.
Connector
Conecte o agente às suas fontes de dados via MCP. Busque informações em repositórios, documentos ou CRMs em tempo real.
Knowledge
Leia ou escreva em bases de conhecimento vetoriais. Ideal para RAG (Retrieval Augmented Generation) e memória persistente.
Database
Operações CRUD e queries SQL customizadas. Armazene, consulte e atualize dados estruturados diretamente no fluxo.
Chatbot
Crie chatbots para WhatsApp, Slack, Teams e outros canais. Configure prompt, modelo e conecte à base de conhecimento.
Chatbots Agênticos
Chatbots que conversam como humanos e agem como agentes
Chatbots multicanal com humanização avançada. Cada chatbot é um agente completo com personalidade, contexto e capacidade de ação.
Chatbot SDR
Qualifique leads 24/7 no WhatsApp. O bot faz as perguntas certas, identifica oportunidades reais e agenda reuniões automaticamente no calendário do vendedor.
- Qualificação automática com perguntas personalizadas
- Integração com CRM para registro de leads
- Agendamento direto no calendário
- Handoff inteligente para vendedor humano
Chatbot de Suporte
Resolva dúvidas automaticamente consultando sua base de conhecimento. Escale para humanos apenas quando necessário.
- Respostas baseadas em documentação real
- Escalonamento inteligente
Comunicações Internas
Chatbots para Slack e Teams que respondem dúvidas de colaboradores, automatizam processos internos e mantêm times informados.
- Integração com Slack e Microsoft Teams
- Acesso a documentos e políticas internas
Mais exemplos
Outros workflows que você pode criar
Lead Scoring Automático
Agent analisa conversas do WhatsApp, histórico no CRM e comportamento para pontuar leads automaticamente.
Follow-up Inteligente
Bot envia mensagens de acompanhamento personalizadas baseadas no estágio do lead e última interação.
Assistente de vendas inteligente
Chatbot conectado ao CRM que responde perguntas sobre clientes, pipeline e histórico de negociações para o time comercial.
Assistente de código para devs
Agent com acesso aos repositórios via GitHub/GitLab que ajuda desenvolvedores a encontrar funções, entender código legado e documentação técnica.
Relatórios automáticos
Trigger agendado → Agent coleta dados de múltiplas fontes → Gera relatório → Envia por e-mail ou Slack automaticamente.
Extração de dados de documentos
Processe contratos, notas fiscais ou propostas automaticamente. Extraia informações estruturadas e salve no banco de dados.
Segurança e controle
Guardrails integrados para IA segura
Configure regras de segurança para seus agentes. Defina o que podem ou não fazer, monitore execuções e mantenha controle total.
- Guardrails pré e pós-execução para cada agente
- Adicione seus próprios modelos de LLM (OpenAI, Azure, Bedrock, Vertex)
- Memória configurável por fluxo, workspace ou conversa
- Logs detalhados de todas as execuções
Guardrails
Regras de segurança antes, durante e após execução
Modelos próprios
Use OpenAI, Azure, Bedrock ou Vertex AI
Memória
Contexto persistente configurável por escopo
Logs
Histórico completo de execuções e decisões
Comparativo
Por que o Owledge vai além do n8n
O n8n é poderoso, mas teve duas vulnerabilidades CVSS 9.4+ em 2 meses (2026) e depende de fluxos determinísticos complexos. O Owledge simplifica com agentes autônomos, compliance nativo e menos nós para configurar.
| Funcionalidade | Owledge Agent Builder | n8n |
|---|---|---|
| Agent Builder simplificado | ✓ Blocos de agentes autônomos que decidem | ~ Agentes via nós de IA complexos |
| Menos dependência de fluxos determinísticos | ✓ Agentes entendem contexto e agem | ✗ Requer cadeia de nós if/else |
| Compliance nativo (LGPD/GDPR) | ✓ Built-in com audit logs | ~ Enterprise add-on pago |
| Guardrails de IA integrados | ✓ Pré, durante e pós-execução | ✗ Sem guardrails nativos |
| Chatbots multicanal nativos | ✓ WhatsApp, Ligações, LinkedIn, Email, Slack, Teams — no mesmo fluxo | ~ Via integrações separadas |
| Plataforma unificada | ✓ Apps + Dados + Agentes + Insights | ✗ Apenas automações tradicionais |
| BYO LLM (traga seu modelo) | ✓ OpenAI, Azure, Bedrock, Vertex | ✓ Múltiplos provedores |
| Multi-workspace com isolamento | ✓ Dados isolados por time | ~ Projects (Enterprise apenas) |
Perguntas frequentes
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